Správa a provoz

Komplexní provoz

Ochotná podpora

Servis a rozvoj

Technologie

Komplexní péče pod jednou střechou

Non-stop provoz webu, e-mailů i údržbu domény
Ochotná podpora, která poradí s běžnými situacemi
Moderní technologie a její aktualizace
Servis a správa dle Vašich přání a potřeb
Rozvoj a maximalizace výkonnosti webů a e-Shopů
Efektivní e-Marketing

Chci moderní web

Ochotná podpora a servis

Se správou Vašeho webu či e-Shopu Vám budeme vždy pomáhat.

V základní ceně poskytujeme bezstarostný provoz, moderní aktualizovaný systém a ochotnou podporu.

V případě potřeby Vám rádi nabídneme zpracování našimi odborníky i možnost konzultací, školení či vývoje na míru.

Detailně o podporě a servisu

Služby v ceně

Spolehlivý provoz

Moderní weby potřebují spolehlivé technické zázemí a non-stop provoz

Provoz webů a e-Shopů na našich výkonných serverech
Provoz spolehlivých e-mailů
Údržba domény
Údržba SSL certifikátů*

Provozujeme 4. největší webhosting v ČR: Český hosting.
Naše služby využívá více než 25 000 klientů.

* Údržbu domén a SSL certifikátů je možné poskytovat pouze u domén převedených pod naši správu

Zákaznická podpora

Se správou webu a e-Shopu Vám rádi pomůžeme:

Odpovíme Vám na dotazy k běžnému používání systému
Poradíme Vám s řešením základních úloh
Poskytneme odkazy na podrobné návody
Nabízíme videotutoriály
Případně nabídneme řešení formou konzultace, workshop/školení či placeného servisu

K dispozici: 9-17 pracovní dny

Garanční servis

Pravidelné aktualizace systému
Diagnostika provozních chyb a záruční opravy systému
Monitoring a vyhodnocování reportingu případných chyb

Garantujeme reakční dobu na kritické chyby do 4 hod v pracovní dny

Placené služby

Běžný servis

Pokud nemáte vlastní kapacity, rádi to pro Vás zpracujeme my

Správa obsahu dle zaslaných podkladů
(např. přidávání nových produktů, tvorba stránek dle již existujících vzorů apod.)
Grafické práce (nové vizuály, banery apod.)
Úpravy a doplnění konfigurace
Vkládání jednoduchých měřících a jiných kódů zaslaných klientem
Odborná pomoc s nastavením
Odborná pomoc a diagnostika uživatelských problémů

Doba realizace: dohodou, běžně 1–⁠2 pracovní dny

rozvoj

Design nových stránek a struktury webu/e-Shopu
Pokročilé úpravy konfigurace
Implementace nových modulů či řešení 3. stran
Nasazení pokročilé analytiky a měření
Migrace a hromadné úpravy dat
Analýzy a konzultace
Workshopy a školení

Doba realizace: dle dohody a kapacit, běžně 2 týdny

Špičková technologie

Všechny projekty stavíme na našem vlastním hostovaném řešení WebSynergy, které vyvíjme více než 15 let a aktuálně nabízíme 4. generaci systému.

Každá technologie potřebuje péči a údržbu. Systém neustále rozvíjíme a aktualizujeme. Díky tomu, že jsme přímo tvůrci, rozvíjíme systém přesně dle reálných potřeb našich klientů.

Seznamte se s WebSynergy